路上を囲って施工するガス・電気・水道などの公共工事はいたるところで見かけますが、その陰には、「市民」を名乗るクレーマーをめぐる請負業者さんの見えない葛藤があります。

　警備員の配置や道路専用の許可条件などについてクレームを付け、その対応が悪いと言って謝罪文を要求し、発注した局や警察への苦情申入れを執拗におこなう。現場を円滑に進めたい業者は、これを収めるためにクレーマーからの金銭等の利便要求に応じてしまいます。

　この業界の悪弊を断ちたいと、業者さんたちが立ち上がりました。

　他の事案では，警備員がいない現場で，高齢の女性が転倒したとして損害賠償を要求してきました。

　女性は会社の社長を呼び出し，深夜まで粘ります。根負けした社長は診断書と引換えに慰謝料を払いましたが，女性は未請求分があると仄めかします。

　診断書の住所は虚偽でした。

　一方的な電話攻勢に参った社長は，弁護士に相談しました。